Šta dobija klijent koji angažuje marketinšku agenciju?
Da bi kompanija bila uspješna, prije svega joj je potrebna dugoročna saradnja i međusobno povjerenje. Kada klijent sarađuje s istom marketinškom agencijom tri, pet ili više godina, to znači da agencija vrlo dobro poznaje njegovo poslovanje, navike, potrebe i izazove.
Takav odnos omogućava efikasniju pripremu i realizaciju kreativnih, ciljanih i kvalitetnih rješenja. S druge strane, klijent lakše prihvata prijedloge koji možda nose određeni rizik, ali dugoročno mogu donijeti ozbiljne koristi.
Upravo zato marketinška agencija nije samo izvršilac – ona postaje partner u rastu.
Zašto dolazi do prekida saradnje?
Iako saradnja može biti uspješna, ponekad dođe do njenog prekida. Najčešći razlozi su:
- Nezadovoljavajući rezultati agencije
- Slaba ili neefikasna komunikacija
- Prevelika očekivanja klijenata
- Promjene u timu (kod klijenta ili agencije)
- Rastuće potrebe klijenta koje zahtijevaju veću agenciju
- Sukob interesa – kada agencija istovremeno radi za konkurenciju
Kako marketinške agencije biraju klijente?
U praksi, manje marketinške agencije uglavnom sarađuju sa manjim preduzećima, dok se veće agencije fokusiraju na brendove sa većim budžetima. Ako ste zadovoljni radom svoje agencije, preporučite je drugima – to je najbolji način da podržite kvalitetan rad i gradite mrežu uspješnih poslovnih odnosa.
Kako izgleda saradnja klijenta i marketinške agencije?
Za dobar početak saradnje, potrebno je da klijent dostavi jasan brief sa osnovnim informacijama:
- Budžet za kampanju
- Opis proizvoda, usluge ili brenda
- Informacije o ciljnoj grupi
- Pregled dosadašnjih marketinških aktivnosti
Zatim se zajedno definišu ciljevi i analiziraju resursi. Prije pokretanja kampanje, agencija analizira brend kako bi prepoznala njegove prednosti, slabosti i tržišni potencijal. Na osnovu toga razvija se strategija za digitalni marketing, uključujući:
- Izbor komunikacijskih kanala (društvene mreže, Google oglašavanje, email marketing itd.)
- Razradu poruka i slogana
- Vizuelni identitet kampanje
Ugovor kao temelj uspješne saradnje
Jasno definisan ugovor između klijenta i agencije ključan je za profesionalan odnos. On obezbjeđuje:
- Transparentnost očekivanja
- Odgovornost obje strane
- Veću šansu za stabilnu, dugoročnu i uspješnu saradnju
Tražite pouzdanu marketinšku agenciju?
Ako vam je potrebna digitalna marketinška agencija koja može unaprijediti vaše poslovanje i izgraditi dugoročnu strategiju rasta – obratite nam se.
+387 65 657 444
marketing@itdmarketing.com
Pošaljite poruku putem kontakt forme
ITD Marketing d.o.o. Banja Luka
Vaš partner u uspješnom poslovanju!
