Krenuli ste u trku za razvojem biznisa, pronalazak novih kupaca i povećanje profita. Tehnologija i konkurencija svakodnevno napreduju - da li je pametno da Vi stojite u mjestu?
Svjesni ste da tehnologija napreduje brzinom svjetlosti! Odlučili ste da napravite web stranicu koja će Vam olakšati poslovanje, donijeti nove kupce i predstavljati Vašu firmu na internetu, najvećem globalnom marketu.
Napravili ste odličan posao i učinili veliki korak naprijed za Vašu firmu. Međutim posao još nije završen, sada dolazimo do održavanja i ažuriranja Vaše web stranice – a Vi ne znate šta to podrazumijeva i zašto Vam je to potrebno.
Jednostavan odgovor bi bio:
Održavanje Vam je neophodno iz istog razloga zbog kojeg održavate Vaše vozilo i radne mašine. Da bi bili što duže upotrebljivi, bezbjedni za korištenje i ispunjavali svoju namjenu.
Ukoliko Vas zanima opširniji odgovor nastavite čitati...
Kako bi osigurali da Vaša web stranica radi 24 sata, 7 dana u sedmici i bude na usluzi Vašim kupcima kao i prvog dana kada je kreirana trebate se pobrinuti za njeno redovno održavanje.
Ukoliko preskočite ovaj bitan korak suočavate se sa realnim rizikom da web stranica i investicija koju ste napravili ne donese očekivane rezultate, pa čak i nanese štetu Vašoj firmi. Pokušaćemo Vam ukratko objasniti sa kojim rizicima se srećete i na koji način nedostatak redovnog održavanja može ugroziti poslovanje Vaše firme.
Nadogradnje sistema (updates)
Bez obzira na to koji sistem, odnosno platformu, odaberete za izradu Vaše web stranice proizvođač će barem jednom mjesečno predstaviti nadograđenu verziju sistema sa poboljšanim sigurnosnim i funkcionalnim elementima. U Vašem interesu je da instalirate nadogradnje (update) i da tako osigurate neometan rad i visok nivo sigurnosti Vaše web stranice.
Ukoliko zanemarite nadogradnje sistema, Vaša web stranica ili pojedini elementi će prestati sa radom, značajno umanjujući funkcionalnost web stranice. Ugled Vaše firme će biti narušen kod kupaca ukoliko ne budu u mogućnosti da neometano koriste web stranicu. To nije sve, SEO rejting će također biti narušen usljed neispravnosti web stranice.
Sigurnost (cyber security)
Sigurnost Vaše web stranice treba da bude realna briga, jer broj svakodnevnih napada na web stranice širom svijeta dostiže brojku od 2200. Obzirom da napadi nisu ciljani, i u večini slučajeva ih izvode botovi (mali robot programi sa specifičnom namjenom), niko nije siguran i izuzet od napada. Nemojte misliti da je Vaša web stranica sigurna jer se nalazite u maloj zemlji, niste velika firma, niste interesantni potencijalnim napadačima i slično.
Napadi su zapravo rijetko ciljani na sistem online plaćanja ili povjerljive dokumente, jer su ti elementi u pravilu slojevito zaštićeni i relativno sigurni. Napadi se pretežno baziraju na korištenje resursa web stranice i podataka koji su smješteni na web stranici za potrebe napadača.
Većina napada ima za cilj da pristupi Vašoj web stranici i neopaženo koristi dostupne resurse za potrebe napadača.
Krađa podataka klijenata
Podaci o Vašim klijentima su često primarni cilj napada, jer se email adrese i kontakt podaci mogu dosta lako prodati za potrebe neetičkog marketinga, slanje ponuda, reklamnih materijala i pokušaje finansijskih prevara.
Preuzimanje Email adresa
Napadači iskoriste Vašu platformu za slanje gore navedenih mailova širom svijeta, pod Vašim imenom i domenom. Kao posljedica ove vrste napada Vaša firma gubi ugled, SEO rejting Vaše firme je drastično narušen, emailovi koje Vi šaljete ispred Vaše firme jako često bivaju obilježeni kao Spam, a Vaši poslovni partneri upozoreni da ste skloni slanju Spam poruka.
Preuzimanje stranice za slanje napada
U ovom slučaju napadači koriste Vašu platformu za napadanje drugih stranica i prikrivanje tragova. Kao posljedica ove vrste napada Vaša firma gubi ugled, SEO rejting Vaše firme je drastično narušen, a u nekim zemljama je moguće i izricanje zakonskih sankcija prema Vašoj firmi.
Preuzimanje web stranica (ransomware)
Napadači preuzmu kontrolu nad Vašom stranicom i zahtjevaju otkup, kako bi Vam omogućili ponovni pristup web stranici. Ovo je dosta neugodna situacija jer napadači imaju mogućnost direktne komunikacije sa Vašim klijentima, te mogu nanijeti nepopravljivu štetu Vašoj firmi kroz djelovanje putem Vaše web stranice.
Šta podrazumijeva održavanje web stranice
- Redovno ažuriranje i nadogradnja CMS sistema na kojem se nalazi Vaša web stranica
- Redovno ažuriranje i nadogradnja web stranice, dodataka (plugina) i svih ostalih elemenata uključenih u rad web stranice
- Periodično kreiranje i pohranjivanje sigurnosnih kopija Vaše web stranice (backup)
- Implementacija sigurnosnih mjera za zaštitu Vaše web stranice
- Periodični nadzor ispravnosti Vaše web stranice
- Neophodne intervencije u slučaju kvara na web stranici ili prestanka rada, te vraćanje web stranice u prvobitno stanje
Mi idemo i korak dalje te Vam nudimo izbor dva paketa usluga, uz mogućnost plaćanja na mjesečne rate.
Održavanje web stranice
Prepustite kompletnu brigu o Vašoj web stranici i online sigurnosti nama. Pobrinut ćemo se da Vaša web stranica bude bezbjedna, funkcionalna i ažurirana u svakom momentu. Naše tehničko osoblje Vam je na raspolaganju 24/7.
Uz minimalnu investiciju osigurajte neometan rad Vaše web stranice i fokusirajte se na druge bitne elemente poslovanja, poboljšanje usluge i privlačenje novih kupaca.
Podrška u razvoju web stranice
Pored kompletne brige o Vašoj web stranici i online sigurnosti, posvetićemo se daljem radu na razvoju i unaprijeđenju funkcionalnih elemenata Vaše web stranice. U sklopu ovog paketa dobijate i mogućnost da zahtjevate unošenje dodatnog sadržaja, članaka, proizvoda kao i periodične dizajnerske promjene koje će jasno staviti do znanja Vašim klijentima da brinete o njima – a sve to bez velikih dodatnih troškova!
Uz minimalnu investiciju ostanite ispred konkurencije, pružite Vašim kupcima najbolju uslugu i osigurate neometan rad Vaše web stranice.